请问六十岁以上的老人退票时不收手续费吗?

六十岁以上老人退票是否免手续费需视具体规定。分析:从法律角度来看,六十岁以上老人退票是否免手续费并非由法律统一规定,而是由铁路、航空等交通运输部门或相关企业的规定来决定。这些规定可能因企业、政策、时段等因素而有所差异。提醒:若退票时被收取高额手续费,或遇到与宣传不符的退票政策,可能表明问题比较严重,应及时咨询相关部门或寻求法律途径解决。
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具体操作:从法律角度,针对六十岁以上老人退票是否免手续费的问题,在不同情况下可采取以下具体操作:1.若规定明确六十岁以上老人退票免手续费:在退票时,应主动向工作人员出示身份证明,以享受免手续费的政策。若工作人员拒绝执行,可向其上级或相关部门投诉。2.若规定未明确或存在争议:在退票前,应仔细了解退票规定,并咨询客服或售票窗口工作人员。若对规定有疑问,可要求工作人员提供明确的政策依据。若因退票政策产生纠纷,可考虑向消费者协会或法律机构寻求帮助。3.若遇特殊情况(如疫情等不可抗力因素):在退票时,应关注相关企业的特殊退票政策,并主动与工作人员沟通协商。若因特殊情况导致退票产生纠纷,可考虑向相关部门或法律机构反映并寻求解决方案。请注意,以上操作仅供参考,具体处理方式应根据实际情况和法律规定进行调整。
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处理方式:从法律角度,对于六十岁以上老人退票是否免手续费的问题,常见的处理方式包括:1.查阅相关规定:首先,应查阅铁路、航空等交通运输部门或相关企业的退票规定,了解具体的退票政策和条件。2.咨询客服:若对规定有疑问,可拨打相关企业的客服电话,向客服人员咨询并获取准确信息。选择方式:根据具体情况和需求,选择最适合自己的处理方式。若对规定有疑问或遇到纠纷,可优先考虑咨询客服;若需进一步维权,可考虑向相关部门投诉或寻求法律途径。
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